इंडिगो एयरलाइंस की दिल्ली-गोवा उड़ान को बुधवार रात मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर आपातकालीन लैंडिंग करनी पड़ी, जब पायलट ने एक अंतर्राष्ट्रीय संकट संकेत दिया, जिसे पैन पैन पैन कहा जाता है। 6 क्रू सदस्यों और 191 यात्रियों वाले एम्ब्रेयर एयरबस A320neo विमान में तकनीकी खराबी आ गई, जिसके बारे में कहा जाता है कि इंजन में खराबी के कारण ऐसा हुआ।
यह दुर्घटना भुवनेश्वर से लगभग 100 मील ऊपर हुई।पायलट द्वारा पैन पैन पैन की घोषणा का अर्थ है कि एक आपातकालीन स्थिति उत्पन्न हो गई है जो जीवन के लिए तत्काल जोखिम वाली नहीं है, लेकिन इसे संबोधित करने और बिना देरी किए मदद करने की आवश्यकता है। यह मेडे सिग्नल से अलग है जो जीवन के लिए खतरा पैदा करने वाली आपात स्थिति का संकेत देता है।
रात 9.35 बजे, जब पायलट ने चेतावनी दी, तो मुंबई हवाई अड्डे के अधिकारियों ने अनिर्धारित लैंडिंग की तैयारी में पूर्ण आपातकालीन स्थिति सक्रिय कर दी। रात 9.53 बजे विमान सुरक्षित रूप से उतर गया और अग्निशमन दल के साथ-साथ एक एम्बुलेंस भी तैयार थी।इंडिगो के अनुसार, 16 जुलाई को दिल्ली और मनोहर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, गोवा के बीच उड़ान भरने वाली उड़ान संख्या 6E 6271 में तकनीकी खराबी आने के कारण विमान को डायवर्ट किया गया।
इस दौरान एक विशिष्ट प्रोटोकॉल का भी पालन किया गया, जिससे यह कहना सुरक्षित है कि एयरलाइन ने विमान में सवार किसी को भी खतरे में नहीं डाला। चूँकि विमान अभी गंभीर जाँच और रखरखाव के दौर से गुज़र रहा है, इसलिए यात्रियों को उनके गंतव्य गोवा ले जाने के लिए एक और उड़ान निर्धारित की गई है। सभी यात्री और चालक दल सुरक्षित बताए जा रहे हैं।
